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林芝债务职业欠债老赖,爆出隐私是否合法 |
来源:林芝收账公司 添加时间:2018-10-02 浏览次数:48358 次 |
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成都追债公司催收也是分为等级的,随着时间拖得越久上升的等级就会越高,大致分为三个等级,初级催收主要进行信用教育,并进行罚息、滞纳金的说明,中级催收主要与对方展开拉锯战,高级催收主要采取弱点突破和极端高压。施压关键是切中债务人的弱点和要害去施压,越是高级催收,越是会找准客户的弱点进行重点攻击。如果你还是个新手,多观察观察自己的领导,你会发现他真的懂一些心理战术,如何拿捏债务人的心理,如何恰到好处的施压。一、声誉施压多数人认为用声誉向债务人施压只能针对有一定社会地位的人,我并不认同,其实这里的声誉并不完全指个人的名声,我认为理解成尊严或者原则更好一些,向债务人的声誉施压也就是向他的尊严或原则施压。二、上下游施压上下游施压我觉得这个很好理解,针对对象一般就是有生意往来的债务方,而且方法也比较简单粗暴1、要求债务人成都找人公司告知其上游债务人的联系方式,只说帮忙催款,看债务人此时的反应。2、尽调时查到的该企业上下游联系方式,从侧面进攻。3、不要轻易相信单一的还款来源,例如工程款没有到位,债务人不可能只和一家单位做生意,这一家的工程款没收回,肯定也有其他进项。三、社会评价施压社会评价其实就是一个人的名声嘛,只能对一些有影响力的人使用,这也只是对付债务人的一个弱点,是一个小点,我前面讲过催收要有精细化思维,把这些小点汇成一条线再汇成一个面,催收成功几率就会增加很多。针对这种社会评价的施压情况,一般我会使用两个既简单又便宜的方式。上海专业要账公司干货推荐:(一)催收思路1、催收时先了解客户的背景,要循序渐进,刚开始联系客户本人,等待几天,客户若无进展便开始联系客户联系人,给其施压。不要一开始就和客户吵架,这样后续工作不好进展。2、催收时可多种角色扮演,多站在客户的角度上思考问题,让其感觉我们是在帮客户。3、催收时应时时跟进,与客户保持联系,可时不时发祝福语给客户,保持一个良性沟通。4、催收时应注意保持通话的一个效率,具体客户具体分析,多把握客户的心理,抓住客户的痛点。比如客户害怕父母,我们可以逼其父母进行施压,或者害怕法律责任,我们可用法律手段来进行施压等等。5、应注意几点,我们在催收时应注意我们的专业技能,话术,逻辑思维,法律知识。(二)催收技巧① 催收工作合情合理合法,催收人工作应做到不卑不亢如有债务人态度恶劣,其目的在于吓唬催收人员,使催收人员少打或不敢打电话。遇到这种人可采取三次制止原则,第一次提醒对方注意说话方式;第二次告知对方双方地位平等;第三次将严重警告对于素质较低的借款人,将会采取其他的方式催收借款。② 催收人员需掌握望闻问切的本领望:看资料--职业、年龄、身份、地区差异,据此分出层次类别,分类对待;闻:听-了解对方,识别真假,捕捉对方言语间的漏洞;问:点对点的深入了解,针对存疑的地方详细探寻,目的击破谎言,并让客户理亏;切:确认问题点,改变谈判节奏,并确定解决方案。③ 度的把握催收最忌讳把话说满,所以掌握度非常重要,需为今后的催收工作留下沟通的空间和余地。④ 懂得合理施压施压关键是切中债务人的弱点和要害去施压,越是高级催收,越是要找准客户的弱点进行重点攻击。常见的施压,一方面是外部施压,即通过债务人的周边人和周边环境进行施压,一方面是内部施压,让债务人明白不还款会导致严重的后果。⑤ 懂一点学心理战术将成都债务人的心理进行还原,找出债务人不还款的真实原因和心理动机。总之,催收工作需催收人员在不卑不亢的基础上,将望闻问切、合理施压、心理还原等巧妙结合,合理适度的沟通以达到回款的目的。文章来自成都债务人处理公司
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